CAぽくない?! (^_^;)
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「私全然、CAぽくないんです。だから自信なくて・・・。」
えっ! CAぽくないって何?
今日はワシントン外語学院のエアライン生からの相談日。ワシントンのエアライン科に通っていても、いえ、通っているからこその悩みが常にあります。その悩みを早い段階で相談して少しでも前向きに授業を受けて頂けるよう授業時間以外もお話をお聞きしています。
タイトルの「CAぽくない・・・」は今日、生徒さんから頂いたお話です。
「どうして、そんなこと思うの?」という私の問いに
「だって、背も高くないし、きれいじゃないし、英語もぺらぺらじゃないし・・・ ”(-“”-)”」
はい、はい、よくある悩みですね。ワシントンのエアライン科に通っていてもそんな悩みはつきないんだなぁ。
エアライン科へお問い合わせ頂く方の90%がこの話をします。
「英語、身長、スタイル、美人」
というわけで、私は携帯電話を取り出して、どうかな?仕事中かな?と思いつつ・・・先輩に電話します。
「あっ、岩崎さん。こんにちはお久しぶりですね。」と先輩は電話にでてくださいました。
「あのね、今ね、あなたの後輩が自分はCAぽくないから。って相談にきていて・・・」
「あ~!わかります。その気持ち。そうなんですね。今、熊本に帰省してきているので、ワシントンに行きますね。ちょっと生徒さんと交代してもらっていいですか?」
鳥肌たちました!
たまたま帰省していた先輩に電話がつながり、しかも30分かけてご自宅からワシントンまで後輩のためにきてくれるなんて!
30分後、美しい笑顔の先輩とパシャリと記念撮影
こんなに笑顔になりました。
「CAぽくないって悩む気持ちわかります。周りのみんながよく見えて、自分の不足ばかり見えてしまう時期が必ずあります。でも、実際に乗務すると大切なことは相手を思いやる気持ちと感謝の気持ちだと思います。それはお客様だけでなく、一緒に働く仲間へもです。私は訓練を受けている間中考えました。私みたいな人間にもきちんと教育をして、たくさんの方が私の成長を応援して下さる。その気持ちに応えるためにはどうしたらいいんだろうって。乗務してそれは、感謝の気持ちをもって仕事で恩返しをしていくことだと学びました。大切なことは自分の成長をお客様に、この会社に役立てたいと思う気持ちです。英語も日々の学びもすべて仕事で恩返ししていきたいと思っています。私もまだまだ修行中ですが・・・」
ワシントン外語学院のエアライン科ってすごい!
今日私が一番感激して、ありがとうの気持ちでいっぱいになった瞬間です。